Цитата:
Сообщение от
mazzy
вы точно про систему Microsoft Dynamics AX и встроенный в нее модуль CRM спрашиваете?
Да, речь, в первую очередь, идет именно о встроенном модуле.
Если отдельный CRM это умеет делать, то для общего развития тоже интересно было бы узнать, каким образом.