Компания New Dimension начала проект по поддержки бизнес приложений в компании ЗАО «Тест-Райт Рус».
В рамках первого этапа работ, специалисты компании New Dimension провели технический и программные аудиты инфраструктуры. Определили план поддержки по методике New Dimension Service Desk.
В рамках текущего этапа работ, будут оказаны услуги по поддержки пользователей бизнес приложений, обучение новых сотрудников заказчика, доработки системы. По требованию заказчика особое внимание будет уделено разработке регламента поддержки и инструктажу сотрудников компании по новой схеме поддержки Microsoft Dynamics AX.
Подробнее...
http://www.newdimension.ru/PressRelease/Press25.htm