Вообще есть модуль Управление Сервисным Обслуживанием (Service Management), так можно создавать Заказы на обслуживание (Service Order), но он у нас жестко привязан к проектам.
Но я не знаю, как он работает в стандарте. Можно заказ на обслуживание привязать к заказу на продажу? В заказе на обслуживание списывать расходы и часы, а через заказ на продажу продавать?
|