[sukhanchik]

Цитата:

Сообщение от petr

Вообще есть модуль Управление Сервисным Обслуживанием (Service Management), так можно создавать Заказы на обслуживание (Service Order), но он у нас жестко привязан к проектам.

Но я не знаю, как он работает в стандарте. Можно заказ на обслуживание привязать к заказу на продажу? В заказе на обслуживание списывать расходы и часы, а через заказ на продажу продавать?

Посмотрите, что об этом пишет MS: https://learn.microsoft.com/en-us/dy...n-transactions
Т.е. напрямую заказ на продажу не привязывается - только через соглашение об обслуживание (SLA)