Преобразовать Бизнес-Партнера обратно в Интерес или Сделку

[George Nordic]

Добрый день, коллеги.

Ошибочно было преобразован Интерес в сущность "Бизнес-Партнер" вместо "Возможной сделки". Можно ли стандартнами средствами обратно откатить до "Интереса" или преобразовать в "Сделку"?

С Уважением,
Георгий

[Roman08]

Здравствуйте
Может - по такой схеме - создать на основе "Бизнес-Партнера" новый Интерес, а потом ошибочную запись Бизнес-Партнера удалить?
Я создал Интерес через бизнес-процесс, который выполняется по запросу - главная сущность Account (Бизнес-Партнер), coздал 1 шаг - "создать экземпляр сущности" Lead (интерес), а потом - прописал, какие поля какими значениями заполнить.

[Konstantin Katsovich]

А если так

1. Удалить Account
2. В Lead сделать Reactivated (Actions -> Reactivated)
3. И сделать заново Convert Lead

[Артем Enot Грунин]

+1. Смело удаляйте лишние записи и повторно активируйте интерес, это совершенно нормальная ситуация. Так, например, создают несколько сделок на основе одного интереса. При преобразовании интереса не создается каких то промежуточных записей типа "Закрытие сделки", так что никакого мусора в системе не возникнет.