Нет панели инструментов у пользователей

[Stella]

DAX 2009 (в тестовом режиме) SP1, SQL Server 2005

Здравствуйте!

В процессе тестирования новой версии оказалось, что пользователи не видят
панель инструментов.

В форме Сервис-> Настройка (SysUserSetupToolbar)
все галки установлены.

Панель появляется только в том случае, если на ключ
Разработка (SysDevelopment) установить Полный доступ.
Несмотря на то, что все дочерние узлы помечены как Нет доступа,
пользователь видит всю панель, включая кнопки AOT, Проект, и имеет возможность править и сохранять объекты (наверное логично).

Если на все дочерние узлы Разработки установлен Полный доступ, а на сам узел Разработка - нет доступа, пользователь панель не видит.

В чем может быть дело?

Спасибо.

[Stella]

Это что только для нас такая проблема или никому панель инструментов не нужна? Наши пользователи очень активно ей пользуются. Думаю, гораздо удобнее нажать одну кнопку для сброса фильтра, чем нажать Ctrl+Shift+F3

[Ivanhoe]

Что такое "тестовый режим"?

Берем пользователя, назначаем одну группу "Тест", в ней даем полный доступ на ветку "Главная книга", нажимаем каскад, убеждаемся, что права даны. Заходим пользователем, видим панель инструментов, кнопки разработки - серые и не доступные, во всех доступных формах полноценная панель инструментов.

Скорее у вас что-то не так с приложением / БД.

[Stella]

Тестовая инсталляция, если так правильнее будет. В ней прошли обновление кода и обновление данных, сейчас тестируем работоспособность.

Спасибо большое, что ответили, теперь хоть ясно, что проблема у нас.

Тест, предложенный вами, результатов не дал. Ну, вобщем, мы тут тоже до этого экспериментировали, пока не уперлись в ключ Разработка.

Что можно сделать в этом случае?

Попробовать экспорт/импорт прав всех групп пользователей...
Это правда помогло в другой ситуации, когда в первый день работы 4-ой версии (промышленная инсталляция) постоянно падал AOS.

[Stella]

Цитата:

Сообщение от Ivanhoe

Заходим пользователем, видим панель инструментов, кнопки разработки - серые и не доступные, во всех доступных формах полноценная панель инструментов.

Зашла в приложение со стандартным функционалом (наших доработок нет) и демо-данными, урезала себе права до предложенного варианта, перезашла,
панель инструментов присутствует только в открываемых формах,
та, которая с кнопками разработки, отсутствует. Сервис-> Настройка - все галки установлены.

[Ivanhoe]

Т.е. проблема только с панелью в основном окне? Она же используется только в "местах" модуля, во всех "нормальных" формах нужно использовать панель самой формы.

[S.Kuskov]

А кто-нибудь знает возможно ли в панель инструментов дочерних форм добавить кнопки для работы с буфером обмена (копировать, вырезать и вставить), т.е. что бы было так же как в панели инструментов основного окна.

[Stella]

Цитата:

Сообщение от Ivanhoe

Т.е. проблема только с панелью в основном окне? Она же используется только в "местах" модуля, во всех "нормальных" формах нужно использовать панель самой формы.

нет, я написала об этом потому, что и в версии со стандартным функционалом у меня расхождения с тем, что написали вы, то есть нет общей панели.

а в тестовой версии с нашим слоем (cus) панели нет никакой

[S.Kuskov]

Цитата:

Сообщение от Stella

у меня расхождения с тем, что написали вы

Для лучшего взаимопонимания предлагаю вам разместить здесь ScreenShot проблемной области.

[Stella]

На данный момент проблема действительно только с панелью в основном окне

Скриншот:
http://files.mail.ru/MGAJJ5?t=1

Причем, она имеет место как в тестовой инсталляции с нашим функционалом,
так и в версии со стандартным функционалом и демо- данными (то есть без нашего слоя cus).

Панель в основном окне нужна потому, что сделали настройку в параметрах пользователя для того, чтобы формы открывались в одном окне, как в 4.0.
Если параметр Window Type установлен в Workspace и общей панели нет,
то больше пользователи ее нигде и не увидят.

Кроме SP1 ранее было установлено в следующем порядке :
GLS, HotFix Rollup 3 (KB974409), HRP

[belugin]

Цитата:

Сообщение от Stella

Панель в основном окне нужна потому, что сделали настройку в параметрах пользователя для того, чтобы формы открывались в одном окне, как в 4.0

Извините, а можно вопрос - зачем? В принципе, с моей точки зрения, ими легче управлять через таскбар, чем через стандартное меню Windows и еще легче сревнивать, допустим, накладную с документом Word - у вас пользователи привыкли к 4.0?

[S.Kuskov]

Цитата:

Сообщение от Stella

сделали настройку в параметрах пользователя для того, чтобы формы открывались в одном окне, как в 4.0

А это стандартная настройка или ваша доработка?

[Poleax]

Stella
Вы не первая, описание глюка:
http://dynamics-ax-live.blogspot.com...e-toolbar.html

https://community.dynamics.com/forum...901/48702.aspx

[Ivanhoe]

Я так понимаю не только у меня присутствует и не на одной инсталляции.

Включение/выключение панелей у Администратора работает - сразу отображается? Проверьте значения прямо в таблице UserInfo у нужных пользователей (поле ShowToolbar).

Работа в режиме 4.0, очевидно, доработка.

[Stella]

Цитата:

Сообщение от Ivanhoe

Я так понимаю не только у меня присутствует и не на одной инсталляции.

да-да..., но в то же время глюк достаточно точно описан (ссылка выше - Poleax),
то есть он все-таки есть.

Цитата:

Сообщение от Ivanhoe

Включение/выключение панелей у Администратора работает - сразу отображается? Проверьте значения прямо в таблице UserInfo у нужных пользователей (поле ShowToolbar).

Если я правильно поняла вопрос, то у меня (с правами на разработку!) общая панель появляется и исчезает при установке/снятии галки Сервис-> Настройка-> Рабочая область. У пользователей это действие не приводит ни к какому результату. Общей панели нет. В данный момент у них в userInfo.ShowToolbar = 1

Чего может не хватать?

[belugin]

кстати, тут ( axStart: Get your forms back in one workspace ) еще написано

Цитата:

Add labels to Base Enum FormWindowType

[S.Kuskov]

Цитата:

Сообщение от Stella

Панель появляется только в том случае, если на ключ
Разработка (SysDevelopment) установить Полный доступ

Сначала не обратил на это внимание. У себя-то присутствуют все права администратора - соответственно проблемы с общей панелью инструментов нет. Но после заливки вышеуказанной доработки для открытия окон внутри рабочей области (аля AX4) пользователи, у которых нет соответсвующих прав, заголосили о том что "пропала" панель инструментов. Действительно, если форма открывается внутри рабочей области, то собственной панели инструментов у неё уже нет (и это логично), а главной панели инструментов (сабж этого топика) пользователи с ограниченными правами как не видели раньше так не видят и сейчас (просто до модификации с окнами это не было проблемой).

Проверьте, ещё кто-нибудь, на пользователях без прав на разработку. Видят ли они панель инструментов в главном окне рабочей области?

P.S.: А модификацию пришлось отменить. До исправление данного глюка.

[Ivanhoe]

Берем форму CustTable, меняем тип окна на "Workspace". Даем пользователю только одну группу, в ней права - см. картинку 1. Открываем под ним аксапту - видим основную панель - см. картинку 2. Единственное неудобство - пользователю не свернуть основную форму модуля и не найти вручную свернутые окна, приходится их искать через меню "Окно".

Ax 2009 SP1 RU5.

[S.Kuskov]

Я проверял на голом SP1. Неужели в RU5 пофиксили? Нужно будет попробовать.

[glibs]

Мне совсем недавно попалось на буржуйском форуме сообщение, что дескать был хотфикс по поводу тулбара.

https://mbs2.microsoft.com/Knowledgebase/KBDisplay.aspx?scid=kb$EN-US$978151&wa=wsignin1.0

Для доступа к статье требуется регистрация.