Проблема с идентификацией офлайнового клиента на сервере. Что делать?
Есть crm3 вместе с SQL сервером на машине, не являющейся домен-контроллером и мелкософтовским почтовиком, но в составе домена (криво, но в силу ряда исторических причин так нужно). Почтовик на домен-контроллере отдельно. Все это работает нормально через WEB страницу. Только регистрироваться надо с указанием домена перед именем пользователя видом домен\пользователь .
Проблема вылазит при попытке ставить где-то по сети офлайновый клинент. Собственно установка его сама по себе при некоторых стандартных танцах с бубном вокруг не представляет сложности. Проблема начинается при запуске оутглюка. Собственно оутлук подключен через микрософтовско-ехченжевский протокол до этого и проблемы тоже нет с работоспособностью почты. А вот клиент CRMа начинает ругаться, что подключение на возможно. Синхронизации CRMовских данных с сервером в локальный SQL тоже нет. Причем ругань начинается еще на этапе установки клиента - пишет, что не может найти такой домен, но в виде предупреждения, а не фатальной ошибки установки.
Самое интересное, что иногда на некоторых машинах путем немыслимых танцев с бубном удается нормализовать ситуацию до рабочей, когда клиент начинает работать как положено, причем навсегда, если не трогать его. Но вот понять эту последовательность танцев я так и не смог, чтобы повторить ее сначала! Я даже понимаю, что у этого кривоватого клиента где-то хранится строка имени пользователя, которую он высасывает из настроек оутлука, где вначале не хватает записи вида домен/ перед именем или что-то подобное. Но микрософт не додумался сделать в настройках такую простую вещь, как окно со строкой имени пользователя с доменом и пароля к ней, а заодно с IP сервера с CRM в своем клиенте. Так вот, мне требуется знать, где это править в реестре или каком-то файле клиента. Ну или как еще локально это отрихтовать.
|