синхронизация с outlook

[alpine]

Заведена запись о сотруднике в модуле "Персонал", у сотрудника указаны параметры outlook и имя пользователя Axapta.
После регистрации под этим пользователем сообщение infolog:
"Идентификатор пользователя outlook текущего пользователя не совпадает с пользователем, зарегистрировавшимся в Microsoft Outlook. Синхронизация невозможна."

В то же время, из формы "Мероприятия" по нажатию соответствующих кнопок успешно отправляется email и создаются записи в календаре и задачах в Outlook.

Как правильно настроить параметры, чтобы выполнялась синхронизация с outlook и ошибка не появлялась?
Axapta 3.0 CIS + SP1

Спасибо.