Логирование, журналирование, аудит

[Артем Enot Грунин]

Доброго времени суток, коллеги. Предлагаю обсудить все вопросы связанные с логированием работы CRM. Думаю все мы читали статью kb907490: Включение трассировки в Microsoft Dynamics CRM 3.0.
Ошибки ею выгребать худо-бедно можно, хотя я вот уже второй день немогу выбить из системы почему не работают коллауты...
Вопрос в другом: как лучше всего вести журнал действий пользователя?
Цель: время от времени проводить аудит данных с целью оценки активности пользователя в системе. У нас готовится проект и надо вовремя установить контакт с пользователем, дабы не отлынивал: "Добрый день, Снежана Какашкина, вы я вижу за вчерашний день ни разу не открывали CRM. Возможно вам что-то непонятно и нужна помощь?".