11.05.2011, 15:15 | #1 |
Участник
|
Регулярное падение AOS-в в AX3.0
Доброго времени суток!
AX3.0 SP2 без Kernel Rollup СУБД - MS SQL Server2000 SP4 2 AOS в кластере, один из них крутится на той же машине, где лежит приложение, другой - на отдельном сервере. Везде MS Windows Server 2003 Суть проблемы: Достаточно давно (несколько лет) такая конфигурация нормально, стабильно работала, но вот вот пару месяцев назад начались регулярные, практически ежедневные падания AOS-ов. Внешние проявления: сначала отваливается один AOS (в разном порядке), затем другой. Отваливается, значит не дает пользователям входить в Axapta пишет что-то вроде "...Kernel mismatch...". Это происходит практически ежедневно в районе 7:30 - 9:00 утра. По выходным бывает и не отваливается. Прочая информация: На том же приложении крутятся AOS-ы для других баз данных - они не падают. Полностью аналогичное приложение + другая БД + другие АОСЫ - не падало вообще ни разу. Раскопки: В системных логах после падения постоянно висят записи типа: Event Type: Error Event Source: Axapta Object Server Event Category: None Event ID: 117 Date: 11.05.2011 Time: 8:21:13 User: N/A Computer: ----- Description: Object Server -------: The database reported (session 131 (------)): [Navision Axapta] Unable to retrieve message for retval -1, ODBC call reason code 100, SQLSTATE = [њ';%WЊH] Error message []. The SQL statement was: "SELECT A.ID,A.NAME, __тут список всех полей таблицы USERINFO____,A.COMPILERWARNINGLEVEL,A.RECID FROM USERINFO A(INDEX(I_65531ID) NOLOCK) WHERE ((ID IN (?,?,?,?,?, ___тут ну очень много вопросиков___,?,?,?,?,?) ) AND (ID=?)) OPTION(FAST 2)" Совершенно не понятно, является ли это причиной падения AOS или следствием. Что это за ошибка, можно почитать тут Проблема с ODBC?, но почему она возникает? Если посмотреть профайл, то при нормальном входе в систему запрос выглядит так: SELECT A.ID,A.NAME,………..A.COMPILERWARNINGLEVEL,A.RECID FROM USERINFO A(INDEX(I_65531ID) NOLOCK) WHERE (ID=?) OPTION(FAST 2) ни о каком (ID IN (?,?,?,?,?, ___тут ну очень много вопросиков___,?,?,?,?,?) нету и речи. Также для некоторых процессов SQL в момент (или до, или после) падения выделяются SPID с номером 65535, причем это не один и тот же процесс или пользователь, да и видно их не всегда (но может успевают завершиться). пинговали сервер БД с сервера АОСа (который вместе с приложением) - обрыва связи в мамент падения не было. Пробовали: - Утреннее время, а также (иногда) отсутствие проблемы по выходным навело на мысль, что это дело рук пользователей (явно неумышленное) - внесли ip-шники всех серверов имеющих отношение к Axapta или БД в список исключений (хотя сисадмины ручались, что и так никто их не перехватывал) - помогло(!) но на пару дней (может просто выходные), потом ситуация повторилась. - Полная перекомпиляция приложения - Рестарт всех серверов Не помогло. Сегодня АОСЫ упали опять. Собственно вопрос, основной: 1. Почему падают АОСы и как сделать так, чтобы они не падали? Дополнительный: 2. Почему при входе в систему генерируется такой запрос (с IN и много параметров)? В этом месте явно никто ничего руками не ковырял. Почему падают АОСы и как сделать так, чтобы они не падали? Это даже не вопрос, а просто крик о помощи!!! Еще немного, и в обязанности программистов внесут ежедневный рестарт АОСов и это войдет в нормальную практику. А очень не хочется. Заранее спасибо всем, кто откликнется. |
|
Теги |
aos, ax3.0, crash |
|
Похожие темы | ||||
Тема | Ответов | |||
После установки KR2 на AX3 SP3 не пускает на AOS больше 100 пользователей | 14 | |||
Регулярное падение AOS | 1 | |||
Вылетает аxапта 4.0 при завершении работы | 5 |
|