Ссылка по e-mail

[Галина]

Существует возможность в Навиж-отправить ссылку по e-mail на форму или данные в таблице, с установленными фильтрами,через файл-отправить.
Вопрос-заметили закономерность-если отправляем ссылку на форму -которую пользователь(которому отправляем) ни разу не открывал у себя, то форма откроется пустая. Например -отправляем ссылку на фин.отчет с определенным названием, сформированным за какой либо месяц - пользователю А. ПользовательА ни разу не открывал у себя этот фин.отчет с определенным названием и при открытии ссылки-открывается фин.отчет но без цифр-то есть пустой без всяких фильтров. И так же в фин.журналах. Как только он раз хотя бы откроет у себя этот фин.отчет, и эта информация запишется в zup - все о-кей по ссылке он без проблем будет попадать в этот фин.отчет-со всеми фильтрами.Версия 4.
Как этого избежать?
Посмотрела в 3.6-там еще хуже -вообще не открывается-ругается на фильтр. Поискала документацию-нигде не написано.
Может кто где видел описание? Help смотрела-там ничего.
Получается-нужно у пользователя пооткрывать все формы - чтобы записались в zup файл, бред. А если удалят zup файл?