запрос данных сущности из плагина

[Дмитрий А.А.]

Всем доброго дня.
пытаюсь в плагине вытащить данные из кастомного поля в сущностнях действий.
Обнаружил, что этого поля, вроде как, и нет у данногй сущности.
т.е. инициализирую объект так:

Entities.PhoneCall workEntity = entity.ToEntity<Entities.PhoneCall>();

когда пробую в коде посмотреть атрибуты, то в подсказках все есть, все на месте.
но когда пробую обратиться к атрибуту получаю ошибку:

Object reference not set to an instance of an object.

Собственно, вопрос:
я не правильно обращаюсь, если пробую так:

workEntity.new_ParentElement.ToString()

или я как-то не правильно инициализирую объект?