10.09.2018, 18:12
|
#1
|
Участник
|
D365FO - Пользователи теряют доступ после развёртывания данных между D365 средами
Всем привет!
Прошу вашей помощи в следующей проблеме.
- Есть две практически идентичные среды СРЕДА1 (исходная) и СРЕДА2 (целевая), у обоих сред один и тот же код + 7.2 PU15. Единственное отличие: СРЕДА1 - single-box, а СРЕДА2 - Microsoft SaaS без RDP-доступа. Т.е. развёртываем данные через форму заказа в LCS, используя временную Microsoft SaaS среду, к которой есть RDP-доступ и на которую можно ссылаться в LCS запросах на развёртывание данных.
- Все пользователи активны в СРЕДА1.
- Развёртывание данных из СРЕДА1 в СРЕДА2 проходит успешно, без ошибок.
- После того как данные развёрнуты из СРЕДА1 в СРЕДА2, некоторые пользователи не могут залогиниться в СРЕДА2 и получают ошибку, что они не авторизированы использовать данную среду: You are not authorized to login with your current credentials. You will be redirected to the login page in a few seconds. Проверка учётных записей пользователей, которые получают такую ошибку не демонстрирует каких-либо отклонений в ролях или статусе пользователей: их роли в СРЕДА2 соответствует ролям в СРЕДА1; учётные записи в СРЕДА2 - активированы.
- Решение проблемы: удаление пользователя в СРЕДА2 и добавление с назначением ролей, идентичных ролям в СРЕДА1.
- Пользователи, которые испытывают проблемы в СРЕДА2
6.1. Принадлежат как нашему AD домену так и другим доменам, с которыми федерирован наш Azure AD домен.
6.2. Их меньшинство, по сравнению с пользователями, которые не испытывают проблем с вхожением в СРЕДА2.
6.3. Подобые проблемы наблюдались и при развёртываниях данных между другими D365 средами в нашем LCS-проекте, но пользователи при этом не всегда одни и те же.
6.4. Бывает, что пользователи, которые испытывают проблемы имеют роли системных администраторов, а не только пользователи с неадминистраторскими ролями.
Вопросы: - Знаете ли бы, почему это происходит и как это предотвратить в будущем?
- Является ли моя ошибка описанной в этом посте D365FO - пропажа доступа пользователей и его восстановление?
Заранее, большое спасибо за вашу помощь!
Последний раз редактировалось MarinaAX; 10.09.2018 в 18:34.
|
|