примечания к документам

[robocomp]

Добрый день. Очень распространена такая практика -- создавать примечания к документам. Иногда даже с историей. Например, менеджер обрабатывает заказ, принятый от клиента по телефону, да?
И видит. что товара, который клиент продиктовал оператору на телефоне вот сейчас на самом-то деле нет, хотя вроде был. И менеджер позвонить клиенту.
Он звонит, а клиент трубку не берёт.
И менеджер пишет в каментах - "Трубку никто не взял"

Отчего такого функционала нет в Аксапте, не знаете?
Или он есть?