"Мертвые" пользователи

[psv141]

Есть такая беда - если пользователь подвисает во время работы, его никак нельзя отключить от системы через Администрирование->Активные пользователи, он продолжает отжирать лицензию. Можно ли как-то принудительно закрыть сессию для него?

[Vadik]

А "Отправка сообщения" не спасет отца русской демократии?

[raz]

Попробуй использовать автоотключение в настройках пользователей.

[anikulichev]

Сделать это можно так.
Заходим в активные пользователи и выбираем 1 или n пользователей которые подвисли. Посылаем им сообщение а затем завершаем их сеанс. Через пару минут пользователи будут отключены. Вот и всё.

[psv141]

В том то и дело, что таким образом не убивается :-(. Пользователь может висеть так до тех пор, пока я не рестартану сервер.

[anikulichev]

Я с таким невстречался, но были случаи когда пользователь которого я отключаю висел более 30 минут и в конце концов он всетаки отключился

[Dron AKA andy]

Может быть, вы о разных версиях говорите? На 2.5СП1 пользователи висят мертво до перезапуска сервера.

[psv141]

У меня 2.5sp3, я ума не приложу, что делать :-(.

[anikulichev]

Как раз и есть 2.5 SP5.

[psv141]

sp5? разве есть пятый сервис-пак для AOS'а?

[anikulichev]

AOS с SP3 необновлялся, но в SP5 обновлялся клиент и приложение.

[AKIS]

Привет, psv141!

Столкнулся с той же проблемой год назад.

У меня международная Аксапта 2.5 со вторым сервис-паком

Отправка сообщения помогала, но не всегда. Кстати, сообщение лучше отправлять ПОСЛЕ завершения сеанса (как это ни глупо звучит)

Все дело в том, как работает механизм отключения. Аксаптовый сервер (АОС) время посылает запросы "жив ли пациент тире клиент". Если "не жив", то клиент отрубается и сессия завершается. Посылка сообщения помогает это дело отследить. Но бывает, что клиент просто "не отвечает". И АОС по какой-то причине продолжает числить его среди живых.

Может, я технически не совсем грамотно все описал - уж простите, постарался "крестьянским языком", как понятнее". Более подробно этот бак не раз рассматривался на technet.navision.com в форумах. Можно поискать по ключевым словам requested shutdown (Это собственно системное сообщение, выдаваемое в Viewer: Object Server Axapta: Session XX requested shutdown (kill) of session YYY) когда АОС безуспешно пытается закрыть сессию).

Короче говоря, дело не в Аксапте - а в Мелкомягких Окошках. Гуру с форума дают ссылку на соответствующие техбюллетени Микрософта с предложением установить пару десятков патчей... Я, разумеется, как честный человек все это проделал. Эффекта, к сожалению, не получил.

[Антон Солдатов]

Цитата:

Короче говоря, дело не в Аксапте - а в Мелкомягких Окошках. Гуру с форума дают ссылку на соответствующие техбюллетени Микрософта с предложением установить пару десятков патчей... Я, разумеется, как честный человек все это проделал. Эффекта, к сожалению, не получил

Не раз встречал, как на форумах по поводу существенного конкретного бага продукта, выдают кучу ссылок на патчи винды.
А затем выходит следующий билд продукта, где этой ошибки уже нет. Вот и думай кто виноват. Все-таки о продукте изначально говорят, что мол поддерживает такую то Винду, он сертифицирован под эту Винду(я так понимаю, что поддерживает со всеми ее недостатками)...

Во всем виноват Чубайс!

PS: Сорри за оффтопик

[Aleck]

Есть hotfixы ядра для 2.5 SP3 (int) и 2.5 SP2 Int, которые исправляют эту проблему, или по крайней мере должны исправлять ;-)
Это происходит по причине небольшой недоработки процедуры инициализации winsocket`а - не указывался time out.

[psv141]

И все таки, подводя итог дискуссии, можно же все таки системными средствами прекратить засилье "мертвых душ" или нет?

[komar]

А в 3-0 проблема есть?

[psv141]

Я не знаю, как можно заставить пользователя взять, да и "умереть", чтобы проверить, останется он висеть в 3.0 или нет.

[BOAL]

Сервер можно не перегружать
В случаей 2х уровневых мертвых душ (их АОСом не вырубить)
Можно с сервера просто убить сессию данного юзера (ему потом перелогиниваться в сеть нужно)
Так можно поступать и не с мертвыми, а ушедшими, например, на обед

Что для этого нужно?
Иметь права на сервер или знакомого админа!

[anikulichev]

Цитата:

Так можно поступать и не с мертвыми, а ушедшими, например, на обед

По поводу ущедших на обед и юзеров оставляющих включенными AXAPT-y.
Есть стандартое средство отключения этих пользователей через установленный период вемени. Для каждого юзера устанавливается свой период.