15.11.2006, 11:18 | #1 |
Соучастник
|
MBS Проект месяца. S7 Airlines: внедрение CRM как этап ребрендинга
http://www.cnews.ru/reviews/index.sh...6/11/13/216977
Компания S7 Airlines в этом году провела ребрендинг, сделав акцент на кардинальном пересмотре и улучшении взаимоотношений с клиентами. На фоне этих изменений оператор начал пилотный проект по внедрению Системы управления филиалами (Branch Management System - BMS) на платформе Microsoft Dynamics CRM в центральном региональном филиале. По итогам работы станет ясно, имеет ли смысл проводить масштабное внедерение BMS во всей компании. http://www.microsoft.com/Rus/Dynamic...nt.aspx?ID=285 Проект включил в себя внедрение системы управления филиалами на базе Microsoft Dynamics CRM в 10 городах России в рамках Центрального регионального филиала (ЦРФ) S7 Airlines. Это позволило обеспечить прозрачность и сфокусированность работы каждого сотрудника ЦРФ в одном направлении для достижения общей цели регионального филиала. Исполнитель проекта: Утилекс АйТи
__________________
View Anton Soldatov's LinkedIn profile |
|
15.11.2006, 14:26 | #2 |
Участник
|
Круто... К зоопарку Галактика+OEBS+самописка добавилась еще одна зверюшка
|
|
15.11.2006, 15:35 | #3 |
Соучастник
|
прошу не ставить зверюшек в один ряд. То решение, о котором я написал создавалось под конкретные задачи и успешно эксплуатируется, если я не ошибаюсь, в 6-и филиалах.
__________________
View Anton Soldatov's LinkedIn profile Последний раз редактировалось Антон Солдатов; 15.11.2006 в 15:37. |
|
|
|