Цитата:
Сообщение от
mazzy
неправда. ежегодный enhacment plan платится майкрософту.
да, часть этого плана остается у партнера в виде партнерской маржи.
но этот платеж вендору.
Клиент платит его напрямую в Microsoft?) или все таки партнеру?
Договор то у клиента с партнером, что там дальше после партнера происходит, клиенту по барабану, хоть партнер за поддержку платит MS, хоть папе римскому, хоть инопланетянам
И пинать будет в первую очередь партнера и в случае проблем сначала будет недоволен партнером.
Или я что-то пропустил и в сервисную систему стали клиентов напрямую пускать, без предварительной фильтрации партнером?