Производительность CRM системы

[slivka_83]

Добрый день.

Есть такая проблема с работой CRM системы: некоторые кастомные объекты долго открываются (на клиентских машинах по пол-минуты, на самом сревере ~10 сек). Собно вопрос, как вычислить где "узкое" место?

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

Добрый день.

Есть такая проблема с работой CRM системы: некоторые кастомные объекты долго открываются (на клиентских машинах по пол-минуты, на самом сревере ~10 сек). Собно вопрос, как вычислить где "узкое" место?

Сталкивался с такими ситуациями. Причины, которые на это влияли:
1. В настройках браузера сайт MS CRM не был в зоне доверенных узлов.
2. Стороннее ПО, установленное на клиентском ПК, которое выполняет перепроверку Java Script, что вызывает долгое открытие карточек.

[Vadik]

IE \ Tools \ Internet options \ Advanced \ Check for publisher's certificate revoсation включено ?

[slivka_83]

>a33ik
А не могли бы Вы привести пример ПО которое выполняет перепроверку Java Script ?

>Vadik
Уточню и напишу

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

>a33ik
А не могли бы Вы привести пример ПО которое выполняет перепроверку Java Script ?

Антивирусы вроде Symantec и Nod32.

[slivka_83]

>a33ik
А Вы не знаете ISA как-нибудь на это влияет?

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

>a33ik
А Вы не знаете ISA как-нибудь на это влияет?

Я не являюсь экспертом по ISA, но (по моему мнению) может влиять в случае публикации MS CRM так сказать наружу - в интернет именно при доступе к MS CRM - снаружи. В случае если доступ ведётся из локальной сети, то очень сомневаюсь.

[slivka_83]

>a33ik
Сайт среди доверенных!
Никаких антивирусов нету на той машине на которой производилось тестирование.
Добавлю еще, что отрубил прокси в браузере.

>Vadik
IE \ Tools \ Internet options \ Advanced \ Check for publisher's certificate revoсation был влючен. Я его выключил и вдобавок поотключал ваще все проверки сертификатов.

Итог: ничего не изменилось один объект так и продолжает грузится примерно 30 сек!
Какие еще будут идеи?

[slivka_83]

ОК, если никто не сталкивался с таким вопросом, может поможете разобрать логии?
С помощью софтины HTTPWatch я сделал логии трассировки HTTP запросов при открытии главной формы этого «долгозагружаемого» объекта (при чем он одинаково долго отрывается как для существующей записи, так и при создании новой). Вот он собственно:

Лог HTTPWatch версии 4 (здесь хорошо показано время выполнения каждого файла): HTTPWatch4.xls

Почему файлы выделенные красным грузятся так долго? и что они делают?
Кстати вот то что они вернули при запросе:

blank.htm.txt glowingImg.htc.txt notectrl.htc.txt relatedinformation.htc.txt


Лог HTTPWatch версии 6 (а здесь показана группировка по загружаемым страницам): HTTPWatch6.xls

А тут, почему происходит загрузка 3-х страниц вместо одно и почему последние 2 страницы одинаковые?

И общее: при попытке загрузить некоторые файлы возвращается код ошибки 401 . При этом следкющей строчкой загружается тот же файли но с типом "text/html; charset=utf-8" все проходит нормально?

Ну и в целом если буду какие-либо мысли для размышлений прошу поделиться

П.С. машина xeon 2 проца, 8 Гб RAM. На машине Server 2008, SQL Server 2005 ну и сам CRM сервер.

[Tony Green]

Удалось побороть?

[slivka_83]

ну эти косяки были связаны с архитектурными недочетами CRM (в частности с асинхронной табличкой). Лечились 5 и 7 ролапами вроде