Интеграция CRM 2011 и DAX4

[Ronin2007]

Доброго времени суток!
Стоит задача интегрировать MS CRM 2011 и DAX4.
Схема синхронизации сущностей должна быть как на рисунке:

Вопрос: какими средствами это лучше сделать? Слышал о существовании microsoft-овского коннектора, Scribe, Celenia. Хотелось бы увидеть (если конечно существует) стандартную схему потоков данных при интеграции. Наверняка были примеры такой интеграции. Кто что посоветует?

[a33ik]

Между Celenia и Scribe уже можно ставить знак равенства, да и коннектор - у них был к навику, а не к аксапте.

Коннектор от МС на бизтоке, соответственно стоимость лицензий приплюсуйте, да и не умеет он по сути ничего - пилить и пилить.

Берите Scribe - не прогадаете.

[Ronin2007]

Спасибо за скорый ответ. А нет ли случаем русскоязычных ресурсов по этой теме? Лучше сразу для Scribe...

Интересна в первую очередь принципиальная схема работы

И, кстати, нельзя ли обойтись вообще без коннекторов? Может быть поддерживается экспорт/импорт xml файлов? Раз продукты одного производителя, должны же быть простые способы интегрировать их.

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Ronin2007

Спасибо за скорый ответ. А нет ли случаем русскоязычных ресурсов по этой теме? Лучше сразу для Scribe...

Интересна в первую очередь принципиальная схема работы.

Видел только англоязычные. Сам учился тут - http://scribe.rguidelibrary.com/LoginForm.spr

Цитата:

Сообщение от Ronin2007

И, кстати, нельзя ли обойтись вообще без коннекторов? Может быть поддерживается экспорт/импорт xml файлов?

Насколько я знаю - вряд ли что то получится.

Цитата:

Сообщение от Ronin2007

Раз продукты одного производителя, должны же быть простые способы интегрировать их.

По идее да, только МС об этом не догадывается.

[sukhanchik]

Можно попробовать посмотреть в сторону модуля CRM в АХ. Правда в АХ4 он еще мало чем отличается от модуля CRM в АХ3, но тем не менее - все зависит от того, что нужно в CRM-е.
Это так... к вопросу о том - что на одной чаше весов интеграция, на другой - используемая функциональность - надо смотреть - что перевешивает.

[MikeR]

Делал что-то подобное, надо понимать что название таблиц и состав полей в CRM и Ax разные. Плюс к тому в аксе есть понятие Клиент (покупатель) и Поставщик, а в CRM это Организация (если конечно не изменили в сторону более понятного термина). То есть из одной таблицы получаются сразу две , и связи между таблицами по разным полям настроены. В остальном каких-то сложностей не было замечено.

[AndreyS]

2a33ik:

Цитата:

Коннектор от МС на бизтоке

Это откуда такая информация? В описании коннектора указания на BizTalk нет.

[Ronin2007]

Цитата:

Сообщение от MikeR

Делал что-то подобное, надо понимать что название таблиц и состав полей в CRM и Ax разные. Плюс к тому в аксе есть понятие Клиент (покупатель) и Поставщик, а в CRM это Организация (если конечно не изменили в сторону более понятного термина). То есть из одной таблицы получаются сразу две , и связи между таблицами по разным полям настроены. В остальном каких-то сложностей не было замечено.

С помощью какой программы осуществлялась интеграция, Scribe?

[Ronin2007]

Цитата:

Сообщение от sukhanchik

Можно попробовать посмотреть в сторону модуля CRM в АХ. Правда в АХ4 он еще мало чем отличается от модуля CRM в АХ3, но тем не менее - все зависит от того, что нужно в CRM-е.
Это так... к вопросу о том - что на одной чаше весов интеграция, на другой - используемая функциональность - надо смотреть - что перевешивает.

Рассматривался такой вопрос. Но в аксапте модуль CRM ну очень бедный по функционалу по сравнению с полноценной MS CRM.

[MikeR]

Самописная, в силу вышеуказанных причин, было принято решение.

[Ronin2007]

Не поделитесь подробностями, как вы это сделали? С помощью каких программ, языков, технологий?

[MikeR]

Из Ax в CRM .net сборка обращающаяся к вебсервису. Все в пределах регламента
Из CRM в Ax палагин, можно заюзать обращение к акс через BC, можно из базы читать, но последнее не хорошо в силу рекомендаций.

[Ronin2007]

Цитата:

Сообщение от MikeR

Из Ax в CRM .net сборка обращающаяся к вебсервису. Все в пределах регламента
Из CRM в Ax палагин, можно заюзать обращение к акс через BC, можно из базы читать, но последнее не хорошо в силу рекомендаций.

Не совсем понятно.., сам обмен через файлы проходит? Или плагин и .net сборка между собой как то связываются? И что такое BC?
Извиняюсь за такие вопросы...

[MikeR]

На самом деле спустя какое-то время начинаешь критически относиться к проделанной работе. Я не говорил, что это самый оптимальный путь решения. Это был просто мой путь. На самом деле, если не стоит вопрос интерактивного участия из одной программы в другой. То наиболее верный путь - это обмен документами в формате xml. Будет история отправки, логи и много разных плюшек. Вендор на самом деле как раз эту технологию то и пытается прикрутить, ну как может кончено. В аксе есть тонны кода по созданию и чтению этих xml. Со стороны CRM вообще не стоит вопрос разбора xml, там тоже есть множество способов это сделать.
BC - business connector. net в аксе и плагин в crm это вещи похожие конечно, но по сути разные.

[AK-76]

Подскажите, какой путь в итоге был выбран, интеграция прошла успешно?

[Ronin2007]

Здравствуйте. Проект очень большой и ещё не закончен. Но эти две системы всё-таки удалось подружить, да ещё и несколькими способами. Как правило делали web сервисы если нужно было в CRM получить какие либо данные из Аксапты (и в обратном направлении). Для синхронизации статусов сущностей написали службу под windows, которая следит за изменениями и передаёт информацию между системами. Такой подход со службой позволяет изменять статусы асинхронно. Если есть конкретные вопросы, пишите.