не отображается область перехода

[StealthSP]

Коллеги

У пользователя пропала область перехода по модулям, точнее, ессои убрать отображение Избранного, ее видно, включив обратно, опять пропадает. Самое интересное на тестовой базе исправил на рабочей никак. Кто то сталкивался:?

axapta 2009

[Deepoint]

Сталкивался с таким в Ax 4.0
К сожалению под рукой 2009 нет. Но суть решения была в том что бы удалить настройку пользователя которая имела в графе "Дополнительно" Windows.
http://picshare.ru/view/490827

[StealthSP]

вроде как пробовали сделать так, только кликали на полный сброс - результат не дал положительных эффектов. Какие еще есть предположения?

[Deepoint]

Заранее прошу прощения за глупый вопрос... Вы из под своей учётки удаляете и при этом у пользователя выключен клиент?

[StealthSP]

Цитата:

Сообщение от Deepoint

Заранее прошу прощения за глупый вопрос... Вы из под своей учётки удаляете и при этом у пользователя выключен клиент?

Выполняю под учетной записью пользователя, при этом у пользователя клиент неактивен (выключен)

[Deepoint]

Попробуйте зайти под своей админской учёткой и удалить в настройках проблемного пользователя эту строку. Ах запоминает последнее состояние окон и записывает заново эту настройку. Т.е. Вы удалили строку, закрыли клиента, а запись с кривым состоянием окна заново записалась.