Помогите найти ошибку настройки, пожалуйста!

[rem2]

Товарищи, подскажите, где искать ошибку:
При попытке учета "Заказа Продажи" Navision выдает сообщение "Сервисный Центр Настройка Первичный Ключ '' не существует"
При этом доступа к упомянутой таблице у меня нет, наверное, ввиду отсутствия соответствующей гранулы.
Я где-нибудь сделал неправильные настройки, намекните, пожалуйста, где (или как) искать.
(лицензия только пользовательская, в смысле нет полного доступа разработчика)

[Fordewind]

Цитата:

Сообщение от Rem2

Товарищи, подскажите, где искать ошибку:
При попытке учета "Заказа Продажи" Navision выдает сообщение "Сервисный Центр Настройка Первичный Ключ '' не существует"
При этом доступа к упомянутой таблице у меня нет, наверное, ввиду отсутствия соответствующей гранулы.
Я где-нибудь сделал неправильные настройки, намекните, пожалуйста, где (или как) искать.
(лицензия только пользовательская, в смысле нет полного доступа разработчика)

Думаю где-то стоит лишняя галка.
Включите дебаггер. Там где выпадет ошибка, скорее всего будет строка типа:

IF "КакойтоSetup"."Какое-то Поле" THEN
ServiceMgtSetup.GET;

Вот эту то галку и снимите.

[rem2]

Цитата:

Сообщение от Fordewind

Думаю где-то стоит лишняя галка.
Включите дебаггер. Там где выпадет ошибка, скорее всего будет строка типа:

IF "КакойтоSetup"."Какое-то Поле" THEN
ServiceMgtSetup.GET;

Вот эту то галку и снимите.

Дебаггер обнаруживает ошибку внутри уже вызванного Codeunit'а 5920 ServItemManagment:

IF NOT (SalesHeader."Document Type" IN [SalesHeader."Document Type"::Заказ,SalesHeader."Document Type"::Счет]) THEN
EXIT;

ServMgtSetup.GET;
и т.д.

Т. е., если я правильно понимаю, ошибочно происходит вызов именно Codeunit 5920 ServItemManagment, а по какому условию он вызывается я не могу посмотреть: клавиша F9 в Object Designer неактивна (или не знаю, как иначе это можно сделать )

[Fordewind]

Цитата:

Сообщение от Rem2

Дебаггер обнаруживает ошибку внутри уже вызванного Codeunit'а 5920 ServItemManagment:

IF NOT (SalesHeader."Document Type" IN [SalesHeader."Document Type"::Заказ,SalesHeader."Document Type"::Счет]) THEN
EXIT;

ServMgtSetup.GET;
и т.д.

Т. е., если я правильно понимаю, ошибочно происходит вызов именно Codeunit 5920 ServItemManagment, а по какому условию он вызывается я не могу посмотреть: клавиша F9 в Object Designer неактивна (или не знаю, как иначе это можно сделать )

Это интересней. В дебаггере есть окно, в котором указывается порядок вызовов функций (Call Stack). Если пощелкать по строкам в этом стеке, то можно прийти к тому месту (или примерно к нему), от которого все пошло "не туда".
А F9, просто, активно не во всех строках (и ей можно пользоваться сразу из дебаггера).

[rem2]

Цитата:

Сообщение от Fordewind

Это интересней. В дебаггере есть окно, в котором указывается порядок вызовов функций (Call Stack). Если пощелкать по строкам в этом стеке, то можно прийти к тому месту (или примерно к нему), от которого все пошло "не туда".
А F9, просто, активно не во всех строках (и ей можно пользоваться сразу из дебаггера).

Нашел что-то похожее в Codeunit 80 Sales-Post\OnRun()
...
SalesShptLine.INSERT;

IF ServDocType = 0 THEN
ServItemMgt.CreateServItemOnSalesLineShpt(Rec,TempSalesLine,SalesShptLine);
...
только не пойму, (к своему стыду) что такое, в данном случае SalesShptLine и ServDocType

[Fordewind]

Цитата:

Сообщение от Rem2

Нашел что-то похожее в Codeunit 80 Sales-Post\OnRun()
...
SalesShptLine.INSERT;

IF ServDocType = 0 THEN
ServItemMgt.CreateServItemOnSalesLineShpt(Rec,TempSalesLine,SalesShptLine);
...
только не пойму, (к своему стыду) что такое, в данном случае SalesShptLine и ServDocType

Это Nav пытается создать сервисный товар. Если бы Вы не сказали, что у вас нет гранулы с Сервисом, то я бы решил, что в карточке товара заполнено поле "Сервисный Товар Группа"... НО Вы все же проверьте...

[RedFox]

Цитата:

Сообщение от Rem2

Нашел что-то похожее в Codeunit 80 Sales-Post\OnRun()
...
SalesShptLine.INSERT;

IF ServDocType = 0 THEN
ServItemMgt.CreateServItemOnSalesLineShpt(Rec,TempSalesLine,SalesShptLine);
...
только не пойму, (к своему стыду) что такое, в данном случае SalesShptLine и ServDocType

Поссмотрите чему равен SalesHeader."Service Mgt. Document"?
А потом поссмотрите как меняется переменная ServDocType и SalesHeader."Document Type" (если оно у Вас меняется)

P.S. версию укажите, потому что 3 меня 3.70 и 5.0, а там код разный ;-)

[rem2]

Цитата:

Сообщение от Fordewind

Это Nav пытается создать сервисный товар. Если бы Вы не сказали, что у вас нет гранулы с Сервисом, то я бы решил, что в карточке товара заполнено поле "Сервисный Товар Группа"... НО Вы все же проверьте...

Я проверил, поле "Сервисный Товар Группа" пустое и при попытке в него войти система сообщает "Вы не имеете права запуска "Сервисный Товар Группа" Form"

[rem2]

Цитата:

Сообщение от RedFox

Поссмотрите чему равен SalesHeader."Service Mgt. Document"?
А потом поссмотрите как меняется переменная ServDocType и SalesHeader."Document Type" (если оно у Вас меняется)

P.S. версию укажите, потому что 3 меня 3.70 и 5.0, а там код разный ;-)

Галка в поле Service Mgt. Document в таблице Sales Header была сброшена
После ее установки при попытке выполнить учет документа, дебаггер выдает другое место ошибки:

ServDocType := 0;
IF "Service Mgt. Document" THEN BEGIN
CLEAR(ServDocReg);
IF ServDocReg.ServiceDocument("Document Type","No.",ServDocType,ServDocNo) THEN //Break on Error
CheckServFields();
END;

К сожалению, переменные ServDocType и SalesHeader."Document Type" я, пока, не смог найти

У меня версия Navision 4.0 SP2

[GalaM]

А Вы случайно не в Кроносе пытаетесь работать? под своей собственной лицензией?

[rem2]

Цитата:

Сообщение от gala

А Вы случайно не в Кроносе пытаетесь работать? под своей собственной лицензией?

Нет, я не в Кроносе.
Хотя, я Вашу мысль понял, и, наверное, ноги этой проблемы растут все-таки оттуда. Дело в том, что я при первоначальной настройке фирмы некоторые таблицы копировал из Кроноса с помощью штатного инструмента План настройки/Функции/Копирование данных. Наверное, какой-нибудь ненужный параметр механически попал в новую фирму.
Вы уже видели мои мытарства, дайте совет - здесь проще заново вчистую сделать настройки с нуля или все-таки можно исправить существующую фирму. Это интересно понять не только с точки зрения данной конкретной ситуации, но и вообще в плане методики настройки.
И еще, в плане копирования, можно ли что-нибудь, в таком случае, копировать из Кроноса вообще?

[Milk]

Я сталкивался с похожей ошибкой, когда у клиента не было гранулы Сервисный Центр, а какие-то таблицы, относящиеся к ней, содержали записи. Какие именно таблицы, к сожалению, не помню. Попробуйте покопать в этом направлении.

[Sitizen]

Цитата:

Сообщение от Rem2

Вы уже видели мои мытарства, дайте совет - здесь проще заново вчистую сделать настройки с нуля или все-таки можно исправить существующую фирму. Это интересно понять не только с точки зрения данной конкретной ситуации, но и вообще в плане методики настройки.
И еще, в плане копирования, можно ли что-нибудь, в таком случае, копировать из Кроноса вообще?

Лучше с нуля настраивать. А то, что может пригодиться из Кронуса, можно будет копи пастом скопировать - так надежнее - не втавится туда, кудане надо.

[artkashin]

ПРоверил код. ServItemMgt можно запускать под гранулой General Ledger - Basic General Ledger., а практически первым делом что делает эта функция ServMgtSetup.GET; В общем надо создать запись в этой таблице, чтобы нав заработал. Может через SQL? или попробуйте запустить 2 codeunit

[RedFox]

Цитата:

Сообщение от Kashin

ПРоверил код. ServItemMgt можно запускать под гранулой General Ledger - Basic General Ledger., а практически первым делом что делает эта функция ServMgtSetup.GET; В общем надо создать запись в этой таблице, чтобы нав заработал. Может через SQL? или попробуйте запустить 2 codeunit

Если кол-во записей не большое, то попрробуйте под Cronus-лицензией сделать настройку этой таблицы

[rem2]

Спасибо большое, у меня прогресс
Расскажу по порядку:

Цитата:

Сообщение от RedFox

Если кол-во записей не большое, то попрробуйте под Cronus-лицензией сделать настройку этой таблицы

Под Кронус-лицензией действительно без проблем таблица открылась
В существующей записи некоторые поля по умолчанию уже были заполнены. Поле "первичный ключ" было пустое, свойства поля посмотреть не удалось - в дизайнере таблица не открывалась. При попытке внести значение в поле "первичный ключ" система ругнулась вроде того, что поле заполнять не нужно. Учитывая то, что проблемы начались именно с сообщения "Сервисный Центр Настройка Первичный Ключ не существует", и то, что запись, пусть с не всеми заполненными полями, но уже существовала, я встал в некоторый тупик.

Кстати, попутный вопрос, при попытке открытия той же таблицы под своей лицензией, Navision сообщал:"Вы не имеете права запуска таблицы Сервисный Центр Настройка. Обратитесь к вашему системному администратору для изменения ваших прав доступа"
Означает ли фраза про права доступа только отсутствие нужной гранулы в лицензии, или может иметься ввиду проблема в других настройках. На уровне разграничения прав доступа у меня вообще нет никаких пока настроек, т. е., как я понимаю, и ограничений этих прав тоже нет.

Цитата:

Сообщение от Kashin

ПРоверил код. ServItemMgt можно запускать под гранулой General Ledger - Basic General Ledger., а практически первым делом что делает эта функция ServMgtSetup.GET; В общем надо создать запись в этой таблице, чтобы нав заработал. Может через SQL? или попробуйте запустить 2 codeunit

После запуска 2 codeunit'а произошло чудо, выполнилась инициализация фирмы и мучившая меня проблема исчезла, Navision стал производить учет заказов. Спасибо, что подсказали, я ничего не знал о назначении этого codeunit'а, просто нигде в руководствах и справке не попадалось. Если можно, расскажите немного когда и как его следует применять или м.б. по какой-нибудь ссылке, где можно прочесть.

[RedFox]

Цитата:

Сообщение от Rem2

Кстати, попутный вопрос, при попытке открытия той же таблицы под своей лицензией, Navision сообщал:"Вы не имеете права запуска таблицы Сервисный Центр Настройка. Обратитесь к вашему системному администратору для изменения ваших прав доступа"
Означает ли фраза про права доступа только отсутствие нужной гранулы в лицензии, или может иметься ввиду проблема в других настройках. На уровне разграничения прав доступа у меня вообще нет никаких пока настроек, т. е., как я понимаю, и ограничений этих прав тоже нет.

У Вас в лицензии нет этой гранулы, а гранула = набору объектов функционала (при загрузке лицензии проверяется). Поэтому у Вас нет доступа к описанным объектам.
Cronus имеет доступ почти ко всем объектам, но присутствует ограничения, например, на название фирмы и кол-во записей.

[rem2]

Спасибо большое всем, кто откликнулся и помог мне разобраться