Проблема настройки экрана

[Julianix]

Доброго времени суток!
Скажите пожалуйста кто-нибудь сталкивался с такой проблемой - при в ходе в Microsoft Dynamics NAV не удается настроить разрешение экрана на более крупный, пыталась последовать вот этой инструкции:
Start the registry editor (regedit.exe)
Move to HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\WindowMetrics
Double click on "Shell Icon Size"
Modify to the size you want (increase by 16), e.g. 48 or 64. Click OK
Close the registry editor

но после того как вместо 16 установила 64.... ничего не произошло
и по-прежнему в настройках дисплея: "the display settings cannot be changed from a remote session"
что можно в таком случае предпринять?
Очень признательна всем кто ответил!