Ошибка редактора Help в Axapta

[Владимир Максимов]

AXAPTA 2.5 SP3

Открываю Help по какому-либо объекту AOT, нажимаю кнопку "Редактор", получаю сообщение об ошибке

Цитата:

Функция 'DOM возвратила код ошибки 800C0011 (0x<unknown&gt, что означает: <unknown>
Функция 'DocumentHTML возвратила код ошибки 800C0011 (0x<unknown&gt, что означает: <unknown>

Соответсвенно, ничего ни написать, ни исправить не могу. Похоже на то, что не хватает (или испорчены) каких-то библиотек.

Как можно исправить ситуацию?

AXAPTA 2.5 SP3

[mazzy]

редактор берется из офиса.
в прочих там есть html редактор. попробуйте переустновить.

офисный же редактор сильно завязн на ie.
вы могли сильно ограничить права в групповых политиках.

в общем,
1. переустановите редактор из офиса
2. посмотрите что у вас происходит с ie.

[Владимир Максимов]

Спасибо. Помогло.

[Владимир Максимов]

Вернулся к этой старой теме, поскольку удалось точно установить причину данной ошибки.

Для работы редактора справки в AXAPTA требуется ActiveX компонент Microsoft Reach TextBox версии не ниже 3.0

Физически это файл C:\Windows\Sysytem32\richtx32.ocx

Так вот, иногда сам этот файл устанавливается, но его регистрации в системе не происходит. Как следствие, для любого приложения такого объекта как бы не существует. Соответсвенно, невозможно ни создать этот объект, ни обратится к его свойствам и методам.

Для решения проблемы необходимо просто принудительно провести регистрацию этого компонента в системе выполнив команду

Regsvr32.exe C:\Windows\Sysytem32\richtx32.ocx