Обработка счет фактуры

[mark]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая настройка отвечает за возможность обработки счета фактуры после обработки накладной в модуле Расчеты с клиентами.
У меня в одной базе после нажатия обработка счет фактуры появляется нормальное окно с возможностью проставления галочек и обработкй документа, а в другой базе выходит форма на подобии обработки накладной и при обработке ругается на отсутствие строк для учета.

Спасибо.

[slava09]

В разных базах, но на идентичных заказах?
Насколько я помню: если накладная по заказу обработана - будет форма обработки фактуры (нормальное окно), если накладная еще не обработана - то будет форма похожая на обработку накладной, но обрабатывать она будет и накладную и фактуру.
Отсутствие строк для учета - может быть у вас в поле "количество" стоит неподходящее значение. Попробуйте поставить "все".

[mark]

Да на идентичных заказах.
Да действительно при обработанной накладной выводится форма с галочками - и это нормально. А вот в моем случае выводится форма для обработки накладной и любые переключения поля Количество не решеют проблему, так как на закладке Строки нет этих самых строк.
Еще одно замечание, которое может помочь пролить свет на ситуацию:
- при правильных настройках после обработки накладной, с условием что не менялось количество после ее обработки из пунктов меню Обработка доступно только Счет-фактура
- в моем же варианте активны Отгрузочная накладная, Отборочная накладная, Накладная и Счет фактура.
Может кто знает где это настраивается?

[slava09]

А статус заказа и статус документа какой?
(в глючном заказе)

Я бы предположил, что у вас недопоставка по заказу, но вы говорите, что в любом случае у вас нет строк для обработки... хм.

[mark]

Цитата:

Сообщение от slava09

А статус заказа и статус документа какой?
(в глючном заказе)
Я бы предположил, что у вас недопоставка по заказу, но вы говорите, что в любом случае у вас нет строк для обработки... хм.

Недопоставки нет... Статус как и положено Отгружено

[slava09]

Цитата:

Сообщение от mark

Еще одно замечание, которое может помочь пролить свет на ситуацию:
- при правильных настройках после обработки накладной, с условием что не менялось количество после ее обработки из пунктов меню Обработка доступно только Счет-фактура

А вы уверены, что это из-за настроек?
Перейдите на закладку "Количество" - там все отгружено?
Откройте накладную по заказу и попробуйте обработать оттуда счет-фактуру. Получается?
Не пропала ли накладная по заказу совсем? У нас было такое - заказ отгружен, скл. проводки в статусе "Продано", а накладной нет.

[mark]

Колчество полностью отгружено. Документ есть. Через запросы можно попасть в накладную и оттуда обработать счет фактуру. Все складские и фин. проводки есть.

[slava09]

Еще такая фишка: когда делаешь групповую обработку заказов, то выпадает именно "неправильное" окно.