aEremenko: Еще о локализации

[Blog bot]

Источник: http://blogs.msdn.com/aeremenk/archi...13/664694.aspx
==============

Итак, как работает восточно-европейская группа локализации.
Строго говоря, группа состоит из двух частей: Requirement (сбор и анализ требований к локализации) и Development (собственно разработка функциональности).
Requirement следит за нормативными актами, изменениями в законодательстве, отслеживает поступления требований на изменение в слое локализации (Design Change Request, DCR), поступающих от партнеров.
Задача Development - поддерживать существущий функционал, и реализовывать новые требования, проверенные и согласованные с Requirement.
Как Requirement получает требования от партнеров? Пути различны, основной путь - запросы в сервисной системе, обрабатываемые службой поддержки (Global Technical Support Center, GTSC). О службе поддержки потом...
Однако, это далеко не единственный путь, многие партнеры общаются с Requirement напрямую или через команды Business Group (BG, контактное лицо - Алексей Готсданкер) или Partner Group, через своего менеджера в Microsoft (Partner Account Manager, PAM).
Естественно, существует система приоритетов обработки и реализации запросов. Если требование продиктовано локальным законодательством (например, налоговым) и нужно большинству партнеров и клиентов, то такое требование будет иметь наивысший приоритет.


Источник: http://blogs.msdn.com/aeremenk/archi...13/664694.aspx