web интерфейс CRM3.0

[Rayber]

Здраствуйте. Помогите пожалуйста решить вот такую проблему..Установил Small Business Server, развернул Active Directory, установил CRM 3.0. С клиентских компьютеров работает как из Оутлука, так и через веб интерфейс, введя адрес http://apserver:5555 (если учётная запись не в домене - просит ввести доменовскую,вводишь и всё функционирует). А собственно задача заключается в следующем: предоставить доступ к системе CRM через веб интерфейс снаружи офиса, то есть с любого другого места. При установке Small Busines Server создаётся внутренний веб узел организации. IP адрес статический внешний. когда пытаюсь зайти из дома по адресу http://***.***.***.*** (где ***.***.***.***... - ip адрес сервера) у меня система спрашивает логин и пароль, ввожу доменовские и получаю доступ к внутреннему узлу организации. То есть вне офиса до сервера достучаться тоже получается. А вот как быть с CRM? Что писать в адресной строке или может надо какие-нибудь параметры изменить в настройках? Подскажите пожалуйста..

[Артем Enot Грунин]

Так и заходить:
http://***.***.***.***:5555

[Rayber]

Цитата:

Сообщение от Enot Poloskun

Так и заходить:
http://***.***.***.***:5555

Пробовал эту комбинацию. Не вышло: Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу. Может ещё кто что подскажет?!

[AndreyS]

Могу ошибиться, конечно. Но, по моему, надо в реестре в ветке MSCRM поменять имя сервера CRM на полное (FQDN).

[Villain]

1. Проверьте, не включен ли файрвол на внешнем интерфейсе, в этом случае добавьте исключение для порта 5555.
2. Проверьте свойства сайта, используемого для MS CRM, в частности-IP-адреса, которые слушает сайт. Добавьте внешний адрес, если его там нет.
3. Чтобы убедиться, что обращения с внешних адресов доходят до MS CRM, загляните в логи IIS в C:\WINDOWS\System32\LogFiles\W3SVC...\, в файле с текущей датой поищите строки, относящиеся к моменту обращения. Имейте в виду, что, в зависимости от настроек IIS, время в логах может быть проставлено по GMT.