Отнесение Действия к разным типам записей

[Fighter]

Столкнулся с таким вот поведением CRM:

Было создано Действие (Звонок), отнесено к Организации.

По результатам Звонка был создан Интерес, затем Возможная сделка, отнесенная к этой же Организации.

Ну и естественно, захотелось предыдущий первоначальный Звонок увидеть в списке Действий уже Возможной сделки по этой Организации.

Ага, связать Действие, которое было отнесено к Организации, с Возможной сделкой УЖЕ НЕЛЬЗЯ! Что на мой взгляд, не логично. (В форме Возможной сделки на вкладке Примечания и действия жмем Записи -> Добавить существующую сущность Действие).)

Ошибка: "Невозможно добавить эту запись, так как она уже имеет вышестояющую запись"

Удобнее было бы иметь функционал перекрепления Действия между Возможными сделками, Организациями и Контактами.

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Fighter

Столкнулся с таким вот поведением CRM:

Было создано Действие (Звонок), отнесено к Организации.

По результатам Звонка был создан Интерес, затем Возможная сделка, отнесенная к этой же Организации.

Ну и естественно, захотелось предыдущий первоначальный Звонок увидеть в списке Действий уже Возможной сделки по этой Организации.

Ага, связать Действие, которое было отнесено к Организации, с Возможной сделкой УЖЕ НЕЛЬЗЯ! Что на мой взгляд, не логично. (В форме Возможной сделки на вкладке Примечания и действия жмем Записи -> Добавить существующую сущность Действие).)

Ошибка: "Невозможно добавить эту запись, так как она уже имеет вышестояющую запись"

Удобнее было бы иметь функционал перекрепления Действия между Возможными сделками, Организациями и Контактами.

Добрый день, думаю что задачу можно решить скомбинировав следующие решения:
http://a33ik.blogspot.com/2011/06/ro...-entities.html
http://a33ik.blogspot.com/2010/01/ha...lugins-in.html

[Fighter]

Сенкс, но это будет следующим этапом моего освоения CRM.
Пока плагины не трогаю, разбираюсь, что можно сделать внутренними настройками.
И насчет пятой версии: насколько код для четверки учитывает новые возможности и изменения?
Надо разбираться... просто зарядить плагин, не понимая кода, не думаю, что пока готов :-)

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Fighter

И насчет пятой версии: насколько код для четверки учитывает новые возможности и изменения?

Просто код не сработает - необходимо комбинировать + конвертировать код под CRM 2011, а отличия в плагинах - есть.