AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Разработка
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 09.06.2015, 10:45   #1  
Chapelain is offline
Chapelain
Участник
 
15 / 10 (1) +
Регистрация: 20.05.2015
USD Agent Script - странное поведение
Всем привет.

У нас установлена MS Dynamics CRM 2015 On Premise + Unified Service Desk.
В конфигурации USD есть несколько Agent Script Task, при открытии формы сущности Lead в сессии, на событии BrowserDocumentComplete - вызывается GotoTask "GBC Agent Script Task" для Agent Scripting.

Когда я кликаю на определенный ответ в "GBC Agent Script Task", это вызывает действие GotoTask на компоненте Agent Scripting c параметром "GBC Agent Script Task 2".

Но в Agent Scripting скрипт не обновляется, если я открываю комбо-бокс - я вижу следующее.


Если я продолжу кликать по ответу - это будет выглядеть вот так:


Если я правильно понимаю, то здесь содержится история вызова Agent Script Task'ов, и должен автоматически отображаться текущий.
Похоже на то, что после перехода на "GBC Agent Script Task 2", осуществляется ещё один переход на "GBC Agent Script Task", но где это происходит - я понять не могу.

Никаких дополнительных вызовов действий в дебаге не фиксируется. Вот что вызывается при одном клике на нужный ответ:


В параметрах данных тоже ничего не изменяется. Текущей задачей считается "GBC Agent Script Task".

Это ломает всю работу скрипта оператора.
В чем может быть причина такого поведения?
Заранее спасибо за помощь.
Теги
agent script, usd, crm2015

 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
Представление "Мои действия" и странное поведение при выборе "срок" Eugene.Ostroukhov Dynamics CRM: Функционал 6 12.05.2014 16:37
Странное поведение CRM 2013 что с ним делать? spectr Dynamics CRM: Разработка 11 29.01.2014 20:08
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Updated Xrm.Page Script Library Template Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 06.03.2013 02:13
Странное поведение Trace g.Naukovych Dynamics CRM: Администрирование 0 11.07.2012 11:45
mscrm4ever: CRM Form Script Loader Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 21.04.2009 04:07

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 23:36.